La legendaria guerra de las colas (Coca Cola Vs Pepsi), va más allá de ser una guerra publicitaria, ya que realmente siempre ha sido una guerra que se ha desarrollado en todos los campos del marketing, ha sido peleada por estas marcas por más de 100 años en cada una de las 4ps.

1. 1886: El Dr. John Pemberton inventa la fórmula secreta de Coca Cola.

2. 1894: EL farmacéutico Caleb Bradham crea la fórmula de la Pepsi Cola.

3. Coca Cola empieza a líder el mercado y a ser la pionera en el uso de la publicidad al destinar más del 20% de los ingresos a publicidad.

4. 1900: Coca Cola innova en el mercado al ser los primeros en embotellar el producto y ofrecerlo al precio más bajo del mercado, también fueron los primeros en crear una red de distribución de franquicias independientes que cubrió la totalidad de Estados Unidos.

5. 1906: Se promulga la ley de alimentación libre de drogas, eso hace que las gaseosas tengan que alterar su fórmula, el único que no tuvo que hacerlo fue Pepsi, aprovechando esto Pepsi hace su primera campaña publicitaria con niños.

6. 20s: La prohibición de la producción y venta de alcohol en EE.UU, impulsa las ventas de gaseosas sin alcohol, lo cual fue aprovechado por Coca Cola. Mientras tanto Pepsi tuvo una mala posición en el mercado lo que en su momento los obligo a ofrecer en venta a Coca Cola su operación.

7. 1923: Llega Robert Woodruff a la presidencia de Coca Cola, y dura en ella más de 60 años, el hombre que hizo de Coca Cola no solo una bebida, sino el símbolo por excelencia de la cultura de EEUU.

8. 30s: Pepsi cambia su presentación al pasar a una botella de 350ml por 5 centavos, mientras Coca Cola mantuvo su presentación de 175ml por los mismo 5 centavos.
Esta decisión impulso las ventas de Pepsi en la clase baja y media de EE.UU, lo cual los favoreció con la llegada de la Gran Depresión cuando alcanzo el 10% de market share.

9. Coca Cola reinventa la figura de Santa Claus, al vestirlo de rojo y blanco y siempre ofreciendo una Coca Cola.

10. Coca Cola construye más de 60 plantas de embotellamiento en todo el mundo.

11. Antes de que EE.UU entrara en la 2da guerra mundial, Max Keith fue el precursor de Coca Cola en la Alemania Nazi, tras el ataque al Pearl Harbor, la marca decide parar su operación lo que obliga a Max Keith a desarrollar Fanta.

12. 1941: Tras el ataque a Pearl Harbor, Woodruff presidente de Coca Cola apela a patriotismo y ordena que donde exista un combatiente americano siempre debe tener una Coca Cola, esto hace que la empresa se libre del racionamiento de azúcar en la 2da guerra mundial, declarando a Coca Cola como símbolo de las tropas de EE.UU.

13. Tras la segunda guerra mundial Coca Cola retoma su operación en Alemania, lo que la convierte en la líder absoluta del mercado europeo.

14. 50s: Al Steele ex ejecutivo de Coca Cola, toma la dirección de Pepsi y decide posicionar a Pepsi como una bebida de la clase alta de EE.UU con su campaña “Be Sociable” ya que en su momento era percibida como una bebida solo para la clase más baja por su precio.

15. 60s: Pepsi reenfoca su comunicación a los jóvenes en plena guerra de Vietnam con su campaña “Come alive, you´re in the Pepsi generation”

16. 70s: Pepsi expande su distribución en el extranjero y conquista el mercado de la Unión Soviética al obtener derechos exclusivos por 20 años. Coca Cola responde al ingresar al mercado chino consiguiendo un contrato de exclusividad por 3 años.

17. 1971: Coca Cola responde a la campaña de Generación Pepsi, al cambiar su comunicación por emociones de paz y unión con una Coca Cola como elixir de paz. https://www.youtube.com/watch?v=1VM2eLhvsSM

18. A finales de los 70s Pepsi lanza su campaña comparativa “Pepsi Challenge” lo que mostro que en una prueba a ciegas el 50% de las personas preferían el sabor de Pepsi.Para este momento Pepsi ya tenía un market share del 20%.

19. 1985: Como respuesta al “Pepsi Challenge” Coca Cola lanza una nueva fórmula y la llama “New Coke”, al mayor desacierto de Coca Cola en su historia, al abandonar a los fieles consumidores del producto. Tres meses después, Coca Cola vuelve a la formula inicial y re lanza la Coca Cola Clásica.

20. 1986: Pepsi diversifica su portafolio entrando al mercado de papas fritas y de cadenas de comidas rápidas.

21. A finales de los 80s la batalla por el canal de distribución pasa a tener la exclusividad para la distribución de gaseosas en los colegios públicos en EE.UU.

22. 80s: Coca Cola y Pepsi establecen su posicionamiento para las siguientes décadas. Coca Cola como una bebida universal que nos puede hacer feliz y Pepsi como la bebida de la nueva generación al utilizar en sus campañas celebridades del mundo del cine, de la música y el deporte.

23. 90s con la llegada del internet, la batalla se trasladó este medio y a las redes sociales. La publicidad se traslada a la generación de contenido colaborativo.

24. 2010: El gobierno de EE.UU declara la lucha contra la obesidad de esta forma empieza una nueva batalla de la industria contra las leyes de salud pública. En es guerra las marcas pelearan con cambios en el producto, con diversificación de su portafolio, y con campañas de RSE.

25. 2013 Pepsi lanza su nuevo producto Pepsi Next, una gaseosa con 30% menos azúcar y endulzada con Stevia, a los dos días Coca Cola lanza Coca Cola Life como respuesta.

La guerra de las colas por el control de canales de distribución también se vivió en Colombia en agosto de 2013 cuando la cadena de hamburguesas el Corral decidió terminar la distribución exclusiva de productos de Coca Cola y hacer una nueva negociación con Postobon quien embotella Pepsi en Colombia. (Más aquí )

En Colombia la batalla contra la obesidad en niños en los últimos años se ha trasladado a la regulación de la publicidad dirigida a niños, con campañas publicitarias como la de Red Papaz, con la cual se busca que el público en general tome conciencia dela publicidad de alimentos dirigida a niños. (Más información aquí )

Curiosidad: La Coca Cola original a finales del siglo 19 se servía en las farmacias, donde las personas llegaban un pedía “a dope” porque se tenía la creencia que contenía un poco de droga, aunque en realidad solo la tuvo hasta 1903 cuando se retiró este ingrediente. Originalmente las personas mezclaban: Jarabe de Coca Cola, luego se le adicionaba agua con gas, y se le agregaba un poco de cereza.